Widerrufsrecht

1. Dein Rückgaberecht
   

1.1. Wir bieten Dir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle digitalen Produkte, sofern nicht anders angegeben.

1.2. Um von unserem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, musst Du uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum kontaktieren und den Grund für die Rückgabe angeben.

1.3. Sobald wir Deine Rückgabeanfrage erhalten und das Produkt überprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen bearbeiten.

1. Widerrufsrecht

2.1. Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.

2.2. Das Widerrufsrecht gilt nur für digitale Produkte, die noch nicht heruntergeladen oder aktiviert wurden.

2.3. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst Du uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum kontaktieren und Deine Absicht, den Vertrag zu widerrufen, erklären.

2.4. Sobald wir Deine Widerrufserklärung erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen bearbeiten, sofern das digitale Produkt noch nicht heruntergeladen oder aktiviert wurde.

1. Ausnahmen

3.1. Das Rückgaberecht und das Widerrufsrecht gelten nicht für digitale Produkte, die speziell nach Deinen Wünschen angepasst wurden.

3.2. Digitale Produkte, die aufgrund von technischen Kompatibilitätsproblemen nicht ordnungsgemäß funktionieren, können gegen ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung umgetauscht werden.

1. Kontakt

4.1. Bei Fragen oder um von Deinem Rückgaberecht oder Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktiere bitte unseren Kundendienst unter hallo@wolkenwiege.de